Redshiftコネクターを利用している方に相談

satoo

こんにちは。
Redshiftコネクターを利用しており、2017/7/8からデータの取込失敗が
発生するようになりました。

 

Redshiftコネクターで同様の事象が発生している方で、何か対策を
行っている方がいましたら、情報を頂けますでしょうか。

 

DOMOサポートには問い合わせをしています。

 

現状について、取込失敗となるDATASETは一部のDATASETで、Redshift側での実行時間が
長いDATASETは失敗する可能性が高いです。
Redshift側でチューニングを行い失敗しなくなったDATASETもあるため、
実行時間は1つの要因かと思っています。

 

暫定対応として、再実行すると成功するので再実行で対応していますが、
スケジュールからの自動実行では失敗しています。
また、他のコネクターを利用できるDATASETは変更するように対応しています。

※DATASETを直接参照している場合はコネクターの変更は難しいので、

後続でDATAFLOWを使って対応しています。

 

よろしくお願いします。

satoo

Domoサポートから回答がありましたので、共有します。

 

AmazonとDomo間のコネクションが不安定となる事象が発生しているようです。

Domo開発部門に対応して頂いています。