BuzzでDomoSupportに問合せをすると、その後のやりとりも基本Buzzになるのですが、通常のDomoユーザ同士のBuzzと違い赤色の丸の通数表示「①」が出ないので、気付きにくいです。
通数表示を出すなど、改善して頂きたいです。
また、過去に問合せしたケースを探すのも大変なので、インターフェイスも改良すると嬉しいです。
（これまでに何件問合せしていて、それぞれがどういう状況（オープン／クローズ）か、パッと知りたい）
こんにちは。
Buzzからお問い合わせしたことがないので、Buzzの内容も出るかは不明ですが、
問い合わせした内容を確認する際、個人的には下記ページを閲覧しています。
https://domo-support.domo.com/minasan/s/
継続中のケースやステータスが一覧で見れるので見やすいです。
また、私も以前問い合わせた際にあったのですが、Buzzグループの通知設定がオフになっていると赤丸が出ないそうですので、よろしければご確認ください。
ご参考になれば幸いです。
よろしくおねがいします。
hondaさま
早速ありがとうございます！
教えて頂いたこのページDomo上からすぐアクセスできるのでしょうか？
Dojoを閲覧するときのようにDomoにリンクがあるとわかりやすいですね。ブックマークして使ってみます。
あと、通数の件ですが、Supportとのトークルームは通知設定をONにしていても通数が出ない仕様のようです。。。
Supportに問合せて確認したところ、機能拡張に該当するという話になり、こちらにあげた次第です。。。
はい。
Domo右上の？マーク＞答えが見つかりませんか？サポートに問い合わせる
のリンクから飛ぶことができます。
なるほど、残念です・・・！
Buzzからサポート依頼する際は気をつける必要があるのですね。
情報共有ありがとうございます！
ありがとうございます！ブックマークなしで使えるのですね
そうなんです。
私も何度も見落としたり、気付かず放置してしまったことがありまして。。。
なので、最近はメールも使っています
Alerts Product Enhancement Ideas
Analyzer Product Enhancement Ideas
API Product Enhancement Ideas
Apps Product Enhancement Ideas
Appstore product enhancement ideas
App Studio Product Enhancement Ideas
Beast Mode Product Enhancement Ideas
Buzz & Navigation Ideas
Charting product enhancement requests
Cloud Amplifier Product Enhancement Ideas
Code Engine Product Enhancement Ideas
Ideas or feedback for the Domo Community or the Community Forums.
Connectors Product Enhancement Ideas
Dashboard Product Enhancement Ideas
Datasets Produce Enhancement Ideas
Domo AI Product Enhancement Ideas
Domo Bricks Product Enhancement Ideas
Domo Developer Product Enhancement Ideas
Domo Everywhere Product Enhancement Ideas
Federated Product Enhancement Ideas
Product enhancement ideas for Domo as a whole
Governance & Security Product Enhancement Ideas
Jupyter Workspaces Product Enhancement Ideas
Localization product enhancement ideas
Magic ETL Product Enhancement Ideas
Mobile Product Enhancement Ideas
Reporting Product Enhancement Ideas
Product enhancement ideas for Sandbox
Software integrations product enhancement ideas
SQL Dataflows Product Enhancement Ideas
Variables Product Enhancement Ideas
Workbench Product Enhancement Ideas
Workflows Product Enhancement Ideas
Other Product Enhancement Ideas
