ワードクラウドチャートの検索単語を文章から抽出してほしい

YogoKoyama
YogoKoyama Member
編集済: 5月 2023 ひらめき共有

現状、ワードクラウドで抽出されるテキストは、DataSetのフィールド単位ですが、

フィールド内のテキストが文章の場合であっても、1ワードとしてしか抽出されません。

フィールド内文章中の単語を抽出して、各単語の頻出度合いを表現できるようになると実用度が増すと考えております。

要は、テキストマイニングしてほしいです。

 

【想定用途】

・営業メンバーの顧客対応ログから、頻出ワード(商材、顧客ニーズなど)を探るのに利用する。

・社内Domoユーザーから社内のカードに対する要望をフリーワード入力してもらい、要望の多さを可視化して社内に共有する。

・コールセンターの応対ログから、対応内容の傾向を可視化する。